协商办实事 调解暖民心

    9月5日，主城区居民刘女士专程来到区政协安平委员工作室，反映邻里纠纷事件，希望政协委员能协助调解。工作室负责人潘安平委员高度重视，认真准备，并联合始信文广委员工作室周文广等委员，主动联系池阳街道办事处负责同志，于当天组成调解小组，上门帮助刘女士化解纠纷困扰。

    委员们一行来到现场勘查，秉持公正立场，实地了解具体情况；组织纠纷当事人召开协商议事会议，倾听双方陈述事由，协商制定调解方案，共同研究解决办法。会上，委员们从法律层面出发，发挥业务专长，与当事人一起分析纠纷情况、抓住问题主要矛盾，提出调解意见建议；同时，动之以情、晓之以理，积极做好纠纷双方思想工作，进一步缩小观念分歧，落实双方责任义务，为满足合理诉求创造有利条件。最终，在委员们、街道负责同志的共同努力下，纠纷当事人初步达成了一致意见，双方搁置分歧，不吵闹，不投诉，不上访，共同查找问题原因，分担各自权利义务、友好协商解决问题。纠纷当事人均对调解结果表示满意。委员们也当场表态，将持续跟进了解此次纠纷化解工作进展情况，推动相关问题获得圆满解决。

   本次矛盾纠纷化解工作得到了池阳街道办事处、基层群众的高度评价。参加调解的委员们表示，政协委员是荣誉、更是责任，主动参与基层社会治理工作、推动社会主义协商民主建设，就是政协委员义不容辞的社会责任。要发挥好委员工作室作为委员经常性履职的重要平台作用，鼓励委员履职由“单打独斗”向“共同奋斗”转变，进一步创新履职载体、延伸履职触角、拓展履职渠道，扩大政协社会影响力，打通委员服务群众的“最后一公里”，实现“两商”有效衔接；要认真总结本次协商调解工作经验，加强工作室交流，在今后的日常履职活动中，在广大委员中间发挥好带动作用，围绕群众关心烦心操心的“关键小事”，汇集政协之智，发挥政协专门协商机构作用，解民忧办实事，展现新时代委员风采，为加快建设现代化首善之区奉献政协力量。